一個優秀的網站建設是由諸多要素組成，從實際應用的角度出發，通過對大量網站建設研究分析，歸納出一個成功網站建設所必須具備的以下幾項基本要素：

1、  頁面的下載速度快

頁面下載速度是一個優秀網站建設的第一要素，在網絡速度相當緩慢的條件下，更應該為節省訪問者的時間精心設計。據研究發現，頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素，如果20-30秒還不能打開一個網頁，一般人就會沒耐心。如果不能讓每個頁面都保持較快的下載速度，至少應該確保主頁速度盡可能快。

2、  使用方便

吸引訪問者的網站主要從以下幾個方面著手：擴大網站知名度何吸引力；將潛在顧客轉化為實際顧客；將現有顧客發展為忠誠顧客等。雖然網站設計沒有統一的標準，但是，為用戶提供方便的使用是一個成功網站必備的條件，包括方便的導航系統、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序等等。

3、  保持系統正常運行

系統正常運行包含兩方面的含義，一方面是網站服務器的正常工作，另一方面是網站內容及功能的正常運行。網站的正常運行是保證用戶能夠正常訪問以及獲得用戶信任的基礎條件，但一些網站并不能做到這一點。

4、  無錯誤鏈接

網頁上的錯誤鏈接常常是人們對網站抱怨的主要因素之一。造成錯誤鏈接的現象可能是由于多種原因造成的，但即使是由于被鏈接網站的原因產生失效的鏈接，也應該盡量避免，因為客戶并不區分這種情況是什么原因造成的。

5、  聯系信息方便多樣

研究發現，大多數消費者訪問制造商的網站是為了查找公司聯系信息何產品基本信息，如果網站同時可以提供多種聯系方式，既可以體現公司的實力何形象，而且更能充分體現出良好的顧客服務。

6、  保護個人信息

研究發現，絕大部分網絡用戶認為網站公布個人信息保護政策十分重要。因此，在網站建設過程中，盡量采取保護個人信息的措施，將給網絡用戶帶來很好的用戶體驗。

7、  不要收集不必要的用戶信息

除了對個人信息保護比較在意之外，用戶也不愿意填寫過多的信息，誰也不想太麻煩，為了讓用戶感覺使用方便，在用戶登記信息時盡量不要收集不必要的信息。在涉及到一些敏感信息時尤其需要注意，比如電話號碼、證件號碼、家庭住址等，除非十分必要，盡量不要要求用戶提供過多的個人信息。

8、  兼顧不同瀏覽模式的兼容性

如果我們采用的是不符合某網站要求的最佳顯示模式的配置，當我們進入這樣的網站之后，會為了瀏覽這個網站而重新設置顯示模式，或者重新安裝一個滿足要求的瀏覽器嗎？或者，更進一步地設想，如果用戶的瀏覽設備與網站建議的不相符，是否意味著將得不到正常的服務呢？

以上討論的僅是一些通用性的基本因素，初次之外，對于不同類型的網站，還應該有其特定的評價標準。